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Como ter uma loja diferente é o que eu te conto nesse post de hoje que te ensinar alguns detalhes que fazem toda a diferença dentro de uma loja e que fazem com que muitas se tornem diferentes e especiais, enquanto outras lojas acabam sendo só mais uma na multidão.
PANTYS
Em abril eu estive em São Paulo pra fazer uma pesquisa em busca de marcas que possuem lojas que são referência em design e criatividade, com a intenção de descobrir quais aspectos precisamos ter para ter uma loja diferente. E pra te mostrar na prática o que uma marca diferentona tem, quero compartilhar com vocês o que eu encontrei na loja da Pantys, uma marca de calcinhas absorventes que fica localizada na Oscar Freire. A Pantys é uma loja extremamente interessante. Eles usam e abusam de cores como o rosa que harmoniza com a cor predominante da marca, o vermelho, pra criar espaços vibrantes que estimulam a nossa visão a percorrer a loja do teto ao chão. Além disso, a Pantys tem um aroma extremamente suave, uma playlist agradável e uma iluminação super interessante! A loja mescla luzes difusas, direcionadas, gerais e neons para contar toda a essência da marca e também destacar e valorizar cada produto, tornando o tempo que passamos dentro da loja muito prazeroso. Ok, então sabemos que pra ter uma loja diferente não podemos esquecer de explorar os 5 sentidos dos nossos cliente. Mas, observando a loja da Pantys vemos muito mais do que isso, então vou compartilhar mais uma loja que visitei que é a Lush, uma marca vegana de cosméticos. ___LUSH
Bom, a Lush além de ter todos esses aspectos sensoriais positivos como a Pantys, tem também uma ótima informação visual, que sinaliza e destaca os diferentes setores dentro da loja. A loja possui uma sinalização visual que orienta e educa o cliente a percorrer caminhos estrategicamente traçados que indicam quais são as novidades, as promoções promoção, e cria pontos de descoberta e experimentação do produto ao longo do percurso do cliente dentro da loja. Então, criar pontos de atratividade e sinalizar isso pro cliente é um fator que precisamos ter no nosso espaço pra ter uma loja diferente! ___GALERIA MELISSA
Outra loja super bacana que visitei foi a Melissa. E aqui quero mostrar pra vocês como a criatividade é algo que custa pouco. Observem como eles transformaram carretéis de madeira de fios em mesas de valorização e nelas expuseram os produtos de forma totalmente diferente e criativa, utilizando materiais que combinam com todo o conceito de decoração que a loja está usando. ___DICA BÔNUS
Bom, todas essas lojas são lindas e inspiradoras né? Mas, você repararam o que todas elas tem em comum? Deixa eu contar pra vocês então.Todas elas:
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usam displays que valorizam e destacam o produto;
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possuem uma exposição impecável do produto;
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exploram os 5 sentidos do cliente;
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apresentam o produto de uma forma muito criativa e personalizada.
ANOTA AÍ:
Pessoal, lembrem-se que quando o tempo que o cliente passa dentro da loja é ruim eles acabam:
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permanecendo menos tempo dentro loja;
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avaliando o produto/mercadoria de uma maneira mais crítica;
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não agindo por impulso, ou seja, não fazem comprar que não tinham planejado;
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não sentido vontade de voltar na loja outra vez.