Organização é uma das principais dúvidas e um dos pontos mais difíceis da gente ajustar em uma loja.
O espaço de loja organizado nada mais é do que uma somatória de várias técnicas de visual merchandising que a gente aplica.
Se você está sofrendo com uma loja desorganizada, eu vou te falar sobre três erros muito comuns que provavelmente estão acabando com a organização da sua loja.
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#1. Estoque Aparente
Quem tudo olha, nada vê. Por acaso você já ouviu essa expressão aí? Isso pode ser o que está acontecendo com o seu cliente quando você expõe o seu excesso de produtos na área de vendas.
Ele tem essa sensação de que está vendo muitas coisas, mas ele não está conseguindo focar em nada.
Ou seja, expor o seu estoque na área de vendas além de contribuir para o aspecto de desorganização no seu espaço, faz com que o cliente sinta-se perdido e desinteressado e não preste atenção em nada.
E aí, o que vai acontecer provavelmente é que ele vai ficar pouco tempo dentro da sua loja.
A minha dica aqui pra você resolver esse problema do estoque aparente é: reduzir a quantidade de produtos que estão aí na sua área de vendas. O ideal é você expor duas peças de cada modelo, ou seja, dois tamanhos de cada modelo, nas suas araras. O restante você deve sim guardar.
Se você não tem espaço no seu estoque, o ideal é investir em baús, cubos, nichos que você realmente possa guardar essas peças sem ficar aparente.
Se você tem uma colmeia aí na sua loja, pra guardar esse estoque dobrado, eu indico que você invista em uma cortina para colocar em frente a essa colmeia, pra trazer um pouquinho mais de unidade visual pra esse seu espaço, tirando essa parte das peças dobradas – que realmente contribuem para dar esse aspecto de desorganização.
Mas, o ideal é isso: não dá pra ter estoque aparente na área de vendas.
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#2. Não ter um padrão na hora de expor os seus produtos no ponto focal.
Padrões ajudam o cliente a orientar-se visualmente no seu espaço e são uma das principais técnicas que a gente usa na hora de organizar a loja como um todo.
Pense num padrão que funciona aí pro seu espaço, mas o ideal é que você alterne entre exposições frontais e exposições laterais. E, ao longo desse ponto focal, trabalhe com diferentes blocos de cor, geralmente formando um degradê.
E, por favor, não organize a sua loja só por categoria! Embora seja mais fácil. Tem vários posts aqui e vídeos no meu canal pra te ajudar a organizar a sua loja com estratégias de visual merchandising.
E uma dica bônus pra vocês nessa questão de criar padrões: as estampas realmente dificultam a leitura do espaço e contribuem para trazer esse aspecto de desorganização. É muita informação visual pra processar. Então, a dica é que você, nesse caso, agrupe os modelos que você tem parecidos de estampas, ou seja, agrupe todos os vestidos que tem mais ou menos o mesmo modelo e são estampados, e invista em exposições frontais para essas peças. Assim você vai conseguir resolver um pouquinho desse problema de compras que está impactando negativamente no visual da sua loja.
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#3. Precificação amadora.
Por mais simples e popular que seja a sua loja, você não pode ter sinalização amadora de preços. Você precisa ser profissional e atencioso em todos os detalhes. Ou seja, não sinalize o seu produto com folhas de sulfite avulsas, muitas vezes, impressa até com uma letrinha bacana, mas sem nenhum encarte, uma folha molenga que amassa ou mancha com facilidade, ou pior, é feito no papel e escrito à mão. De maneira alguma você deve fazer esse tipo de precificação extremamente amadora.
Se você quer realmente agregar valor ao seu produto, mostrar o seu diferencial e não ficar brigando por preço com a concorrência, você deve sim investir na precificação.
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Agora conta pra mim, qual é a sua dificuldade na hora de organizar sua loja? Se é uma dessas três, você pode estar cometendo um desses erros.
Abraços,
Vivi Giron.
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