Muitas vezes direcionamos o nosso foco para soluções mágicas, buscando respostas as perguntas:
“Como vender mais?”
“Como atrair mais clientes?”
“Como ser uma loja atrativa?” …
Com isso, acabamos deixando de fazer um exercício super importante para quem empreende, que é:
Olhar para a sua gestão e analisar quais os acertos e falhas, os problemas e consequências.
Nesse, eu vou compartilhar com vocês a minha experiência como Gerente de Loja para te mostrar 05 motivos do porque a sua loja não está vendendo.
#1 O seu produto não é visto: Lembrem-se, loja abarrotada confunde ao invés de orientar a cliente. Logo, estratégias de setorização de layout e produto e técnicas de exposição de visual merchandising resolvem esse problema e tornam o produto impossível de ser ignorado
#ficaadica
#2 Não ter o tamanho. Isso é um problema sério de mix de compras e que acontece com marcas que se enganam ao “vender exclusividade” e comprar apenas 1 peça de cada tamanho, porque a cidade é pequena. Ter um planejamento que envolve desde as compras até a exposição da mercadoria nas araras, aliando mix de moda + visual merchandising é o único caminho.
#3 A cliente não gostou da cor. Loja separada por cor ou categoria não é uma boa ideia, pois não dá sugestão de uso das peças para a cliente.
Use e abuse das técnicas de styling e visual merchandising, que ensinam as clientes a combinarem as peças e impulsionam a venda do look todo.
#4 A modelagem não agradou a cliente. Quem já é minha aluna, já sabe que isso é um problema seríssimo de persona. A loja deve ter de tudo um pouco, na tentativa de agradar e atrair mais clientes. Ferramentas de marketing vão te mostrar como mapear os gostos da cliente para quebrar objeções de vendas e acertar no tipo de produto que ela gosta de vestir.
#5 Você não tem a menor ideia do que esta fazendo. Saiu comprando e sem pensar no amanhã. Tem todo dinheiro da loja investido em estoque. Está viciada em novidades e não sabe o que será do próximo mês. Para isso, o antídoto é dominar marketing e visual merchandising para criar um planejamento estratégico com campanhas para criar oportunidades de vendas todos os meses.
Gostou dessas dicas?
Não deixa de conferir isso vídeo e compartilhar!
Até mais.
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Bjos, Profê Vivi Giron.